Política de privacidad y protección de datos personales

En SwimPro Academy, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. En cumplimiento con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LODPD) de la República del Ecuador, te informamos detalladamente sobre cómo tratamos tus datos:

1. Datos Recolectados: A través de nuestro sitio web swimproec.com y los canales de redirección (WhatsApp), recolectamos datos de identificación y contacto como: Nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y el sector o urbanización de residencia.

2. Finalidad del Tratamiento: Tus datos personales son utilizados estrictamente para:

   • Validar la cobertura y disponibilidad de nuestros Coaches en tu sector.

   • Coordinar y agendar tus horarios de clase mensuales.

   • Enviar facturación electrónica y notificaciones operativas del servicio.

   • Remitir promociones exclusivas o actualizaciones de SwimPro (siempre que lo autorices).

3. Seguridad y Confidencialidad: SwimPro se compromete a no vender, alquilar, transferir ni compartir tus datos personales con terceros ajenos a la operación logística del servicio. Contamos con medidas de seguridad técnicas para proteger tu información contra accesos no autorizados.

4. Derechos del Usuario: Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización o eliminación de tu información de nuestra base de datos en cualquier momento. Para hacerlo, puedes enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: info@swimproec.com.

Asimismo, recolectamos material audiovisual (fotografías y videos) de las clases únicamente bajo el consentimiento expreso y firmado por el cliente, cuyas reglas de propiedad intelectual y revocatoria se rigen bajo la Cláusula 14 de nuestros Términos y Condiciones del Servicio.